終身學(xué)習按照組織的正規性區分，包括正規教育、非正規教育和非正式教育三種情境下的學(xué)習形式。非正式學(xué)習是家庭教育和社會(huì )教育的重要學(xué)習形式，與學(xué)校和培訓機構開(kāi)展的正規教育、非正規教育的高度計劃性、組織性、結構化不同，非正式學(xué)習是一個(gè)自發(fā)性的、非強制性的教與學(xué)的過(guò)程。

非正式學(xué)習渠道包羅萬(wàn)象，是體現學(xué)習型社會(huì )“時(shí)時(shí)學(xué)、處處學(xué)、人人學(xué)”特征的重要學(xué)習形式，能夠使積極學(xué)習的個(gè)人終身保持活力、提高生活質(zhì)量以及追求自我發(fā)展；工作場(chǎng)所的知識共享能夠提高員工創(chuàng )造力和績(jì)效，還影響團隊幸福感和工作滿(mǎn)意度；非正式學(xué)習對社會(huì )健康發(fā)展也至關(guān)重要，個(gè)人在價(jià)值觀(guān)、社會(huì )規范、道德、倫理等方面的習得和形成更受非正式學(xué)習的影響。

在智慧時(shí)代，誰(shuí)更能從網(wǎng)絡(luò )學(xué)習中獲益、誰(shuí)更能掌握機器學(xué)習的導向，誰(shuí)就具有更強的競爭力。非正式學(xué)習不僅對建設服務(wù)全民學(xué)習的終身教育體系具有重要作用，而且是一種全民訓練機器學(xué)習的行為，因此，應大力支持網(wǎng)絡(luò )非正式學(xué)習，推進(jìn)學(xué)習型大國建設。

非正式學(xué)習是潤物無(wú)聲的學(xué)習

非正式學(xué)習是學(xué)習者主導的學(xué)習，是人類(lèi)最古老、最自然的學(xué)習形式，也是最有活力的學(xué)習形式。

高度的自發(fā)性實(shí)現了學(xué)為主體。非正式學(xué)習一般由學(xué)習者發(fā)起，對于潛在的教育內容，能否激發(fā)學(xué)習活動(dòng)取決于學(xué)習者的潛意識或顯意識中的興趣、需求和欲望。當潛意識成分更多時(shí)，教育和學(xué)習是潤物無(wú)聲的，如在博物館參觀(guān)學(xué)習等。當學(xué)習者有明確需求時(shí)，學(xué)習者會(huì )主動(dòng)搜索和選擇學(xué)習內容，如為鑒賞電影上網(wǎng)查找相關(guān)歷史知識、背誦電影里的古詩(shī)詞等。

非正式學(xué)習沒(méi)有界墻。非正式學(xué)習沒(méi)有起始資格的限制，沒(méi)有固定的同學(xué)或班級，沒(méi)有考試與強制的學(xué)習任務(wù)和目標，也沒(méi)有完成時(shí)間的限制。同時(shí)，學(xué)習也沒(méi)有開(kāi)始時(shí)間和地點(diǎn)的限制，隨時(shí)隨地都可能發(fā)生。學(xué)習內容涵蓋了工作、家庭、休閑和自我發(fā)展有關(guān)的知識、技能和情感，日常學(xué)習更多與真實(shí)的社會(huì )生活相關(guān)聯(lián)，在一定的情境中自然而然學(xué)習、從經(jīng)驗中學(xué)習。學(xué)習雖然沒(méi)有外部監督的壓力，但學(xué)習者的親身參與和體驗有效提升了學(xué)習效果。

非正式學(xué)習中學(xué)習者互為師生。正規教育中的學(xué)習由教師制訂學(xué)習計劃、提出學(xué)習任務(wù)并發(fā)起學(xué)習活動(dòng)。在非正式教與學(xué)活動(dòng)中，教師和學(xué)生均沒(méi)有資格、年齡等限制，任何人都有可能成為其他人的教師或者學(xué)生，例如，教師學(xué)習共同體、黨員學(xué)習小組等?？梢哉f(shuō)，非正式學(xué)習打破了學(xué)校教育等正規教育中知識的單向流動(dòng)。

非正式學(xué)習是終身學(xué)習體系的關(guān)鍵組成部分

一直以來(lái)，全社會(huì )高度重視以學(xué)校教育為主要載體的正規教育的作用，以成人教育培訓為主體的非正規教育也隨著(zhù)建設學(xué)習型社會(huì )工作的推進(jìn)提升了地位。非正式學(xué)習是人生發(fā)生最早、結束最晚的學(xué)習形式，覆蓋了學(xué)校教育與培訓沒(méi)有涉及的人群和人生階段，也是終身學(xué)習體系的重要組成部分。

非正式學(xué)習的包容性支持了終身教育的全民性。正規和非正規學(xué)習存在各類(lèi)有形或無(wú)形的門(mén)檻，如固定的教學(xué)計劃、選拔性考試、脫產(chǎn)學(xué)習等。非正式學(xué)習無(wú)界墻特性最大限度地支撐了終身學(xué)習的全民性，網(wǎng)絡(luò )非正式學(xué)習進(jìn)一步通過(guò)群眾互為師生、共建共享提高了對學(xué)習者的包容性，知識在網(wǎng)絡(luò )平臺上自發(fā)傳播和增長(cháng)，并且通過(guò)用戶(hù)評價(jià)實(shí)現主題和學(xué)習者的自我管理與規范。

非正式學(xué)習的個(gè)性化提升了終身教育的效果。非正式學(xué)習在許多方面彌補了學(xué)校教育的不足，學(xué)習者有機會(huì )選擇學(xué)習內容、尋找適合自己的學(xué)習來(lái)源和學(xué)習方式、自主決定學(xué)習速度。學(xué)習者的學(xué)習動(dòng)力和熱情來(lái)源于個(gè)體的需求、參與感和成就感，學(xué)習者不再是被評價(jià)者，而變成了教育活動(dòng)的評價(jià)者。非正式學(xué)習拓展了學(xué)校教育的時(shí)空，不僅可以讓學(xué)習者在校外體驗和實(shí)踐學(xué)校所學(xué)，也有助于為學(xué)校教育減負瘦身，提高社會(huì )的總體教育效率。

順應時(shí)代特征優(yōu)先促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )非正式學(xué)習

網(wǎng)絡(luò )學(xué)習已經(jīng)成為人們日常生活中的一部分。近年來(lái)，我國建立了世界上最大的智慧教育資源平臺，覆蓋了基礎教育、職業(yè)教育和高等教育等領(lǐng)域。人工智能的革命性進(jìn)展促使我們深入思考如何推動(dòng)網(wǎng)絡(luò )非正式學(xué)習。

認識網(wǎng)絡(luò )非正式學(xué)習平臺建設的重要性。首先，網(wǎng)絡(luò )非正式學(xué)習平臺具有強大的社會(huì )動(dòng)員能力。遇到問(wèn)題上網(wǎng)搜索或提問(wèn)、閑暇時(shí)瀏覽社交媒體，已經(jīng)成為很多當代人的生活習慣。學(xué)習者在網(wǎng)頁(yè)上的搜索、瀏覽和提問(wèn)等行為表達了他們的學(xué)習意愿、需求和關(guān)注方向，問(wèn)答或學(xué)習內容的提供者則出于共同興趣、好奇心、擴大影響力、公益心等動(dòng)機參與交流?；谏疃葘W(xué)習的自然語(yǔ)言處理技術(shù)平臺，在整合、分析全網(wǎng)學(xué)習資源的基礎上更加個(gè)性化地供給學(xué)習內容，能夠大大提高學(xué)習者的學(xué)習效率，最終將有助于提升社會(huì )整體文化水平。

其次，網(wǎng)絡(luò )平臺促使非正式學(xué)習的影響力發(fā)生了空前變化。傳統非正式學(xué)習限于特定個(gè)體學(xué)習者和當下時(shí)空或者規定時(shí)空，并且往往沒(méi)有記錄。非正式學(xué)習活動(dòng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺留下記錄，傳播范圍更廣、歷時(shí)更長(cháng)。后來(lái)的學(xué)習者通過(guò)瀏覽問(wèn)答記錄或者評論，可以了解以往學(xué)習者的學(xué)習過(guò)程。一個(gè)話(huà)題可能因為用戶(hù)的不斷參與、修正和增添而越來(lái)越有組織性，如各種專(zhuān)題貼吧和虛擬社區的形成。網(wǎng)絡(luò )非正式學(xué)習的平臺擴展了內容來(lái)源的時(shí)空，尤其是讓地域性知識和傳統文化突破了空間限制。

目前，網(wǎng)絡(luò )非正式學(xué)習平臺的建設還存在不足。各類(lèi)社會(huì )公開(kāi)課和教學(xué)資源平臺等主要服務(wù)于具有一定文化水平的人群，內容方向更注重學(xué)歷證書(shū)和職業(yè)技能提升的需要。面向大眾的平臺建設還存在不足，如語(yǔ)言表達過(guò)于學(xué)術(shù)化、一些提問(wèn)無(wú)人應答、有常識性錯誤等。以文心一言、ChatGPT為代表的人工智能語(yǔ)言模型技術(shù)的應用，使非正式學(xué)習中人與人的互為師生進(jìn)展到人和機器互為師生，機器學(xué)習的語(yǔ)義資料需要不斷豐富和開(kāi)放。因此，在學(xué)校教育、資格證書(shū)教育的各種網(wǎng)絡(luò )課程資源庫蓬勃發(fā)展的同時(shí)，網(wǎng)絡(luò )非正式學(xué)習平臺的建設亟須加強。

服務(wù)大眾加強網(wǎng)絡(luò )非正式學(xué)習平臺的建設。第一，平臺內容資源的供給要考慮人們改善日常生活的需求，如醫院看病、網(wǎng)上購票、處理家庭關(guān)系等，提供生活常識和技能、健康知識和技能、社會(huì )情感技能指導等。第二，教育方式上也要考慮大眾的接受能力，應以直觀(guān)、群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)、游戲化的方式提供。平臺操作應提升友好度，要考慮老齡人口、視覺(jué)障礙等群體的特殊需要。第三，建設好中小學(xué)生校外教育網(wǎng)絡(luò )平臺，以可互動(dòng)的方式提供適合中小學(xué)生自學(xué)的內容，如跨學(xué)校、跨區域甚至跨國別的項目式學(xué)習等，突出校外教育的趣味性、參與性和體驗性。第四，非正式教育內容要堅持科學(xué)規范，堅持服務(wù)人的全面發(fā)展這一目標，加強推送內容、推送規則和方式以及知識共享活動(dòng)的合法性、科學(xué)性、安全性等管理與評價(jià)。

多舉措開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )平臺建設的社會(huì )動(dòng)員。首先，加強對資源供給的社會(huì )動(dòng)員。非正式學(xué)習是一種社會(huì )化學(xué)習活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò )平臺以社會(huì )化建設和運營(yíng)為主，但政府同樣可給予平臺建設在政策、資金等方面多種形式的支持；從民族責任感和華夏文明保護與傳播的高度加強中英文語(yǔ)義資料的供給，為機器學(xué)習提供合適的學(xué)習資料；依據網(wǎng)民搜索主題評估平臺內容供給能力，投放平臺缺乏的內容資源；對各類(lèi)內容供給者進(jìn)行培訓，對有突出貢獻的給予一定的繳稅優(yōu)惠額度。目前國內的學(xué)分認證制度以正規教育的課程學(xué)分轉換為主，非正式學(xué)習成果認證制度也應盡快提上日程。同時(shí)，開(kāi)展成年人文化技能調查，掌握我國非正式教育和學(xué)習狀況，有針對性地推進(jìn)終身教育體系建設。

其次，加強對學(xué)習行為的社會(huì )動(dòng)員。除政府可提供個(gè)人所得稅減免、學(xué)歷資格和技能等級積分認證等激勵措施外，企業(yè)也應共同承擔社會(huì )責任，探索學(xué)習積分兌換超市購物券、電影票、公園票、帶薪休假天數等措施。在人生關(guān)鍵期設置學(xué)習特別獎勵制度，如生育前完成育兒課時(shí)、兒童保護課時(shí)、教育福利政策課時(shí)可獲得一定獎勵等。重點(diǎn)鼓勵低學(xué)歷青年人口工學(xué)結合，以初中、高中學(xué)歷證書(shū)頒發(fā)為學(xué)習成果認證制度探索的突破口，明確學(xué)習類(lèi)型、學(xué)時(shí)時(shí)長(cháng)和學(xué)習結果等換取證書(shū)的標準。

再其次，提升全民信息素養水平。發(fā)達地區居民的網(wǎng)絡(luò )知識共享行為更為頻繁，且中青年是學(xué)習、搜索的主力。那些很少使用網(wǎng)絡(luò )平臺的人多因缺乏基本的信息素養和設備條件，無(wú)法參與網(wǎng)絡(luò )學(xué)習活動(dòng)。數字時(shí)代的數字貧困往往與經(jīng)濟貧困關(guān)聯(lián)。因此，學(xué)校、社區圖書(shū)館、黨員活動(dòng)中心等機構應主動(dòng)承擔社會(huì )責任，開(kāi)展基本信息素養掃盲行動(dòng)，幫助困難居民融入社會(huì )生活。同時(shí)，這些場(chǎng)所應優(yōu)先為貧困家庭提供免費上網(wǎng)條件。在技能、道德和安全等基本要求基礎上，信息素養教育還應重視技術(shù)倫理、創(chuàng )造意義能力、提問(wèn)和搜索能力、分析判斷能力的培養，這些能力對于保護人類(lèi)、維持人機和諧相處至關(guān)重要。

來(lái)源: 《中國教育報》

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